卡萨帝的高端“三级跳”-尊龙凯时平台

2023年07月13日 14:38来源于:网络
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  当前,科技在创新,用户需求在进阶,对于高度成熟的全球家电行业而言,升级趋势有增无减。此时,向高端突破便成为各家电品牌在挖掘更大市场增量空间时的一道必答题。那

  当前,科技在创新,用户需求在进阶,对于高度成熟的全球家电行业而言,升级趋势有增无减。此时,“向高端突破”便成为各家电品牌在挖掘更大市场增量空间时的一道必答题。那么,何谓高端家电品牌?“高端”该由谁来定义?如何做好高端品牌?

  针对上述备受行业关注的“高端化”问题,卡萨帝在近期举办的2023思享荟暨卡萨帝品牌升级发布会上,以实际行动对“高端家电品牌”进行了样版式的诠释。

  高端家居需求步入新阶段

  对身处快节奏工作和生活的现代人来说,家居环境的重要性不言而喻。结束了一天的疲惫后打开家门,用户期待体验到一番怎样的家居场景?

  一走进玄关,室内灯光即被点亮,空调自动调到用户习惯的室温;走进厨房,冰箱能根据自己的口味和身材管理要求,定制健康食谱,联动厨电就可以做出大师菜,平时做起来很麻烦的鲥鱼,只要放进卡萨帝蒸烤箱,选择ai菜谱并启动,就可以坐等美味出炉。来到客厅,电视提供影院级音画,想吃水果,轻敲两下冰吧,冰吧门就应声而开,就连热带水果也可以储鲜一周而不变色。

  上述“理想之家”真实存在于现实生活,而它就是卡萨帝在思享荟舞台上所呈现的实实在在的“精智生活”。为用户需求而生的卡萨帝之所以能够打造出这番家居场景,是其精准洞察到了用户最新需求变化的结果。

  在整体消费升级的背景下,用户对高品质生活的需求已步入新阶段。根据艾瑞咨询发布的《2023年中国消费者洞察白皮书》,居民消费已经步入科学消费时代,完成正确消费决策、提高生活质量成为消费者的核心诉求。加深消费者对技术力的感知,注重研发和创新的品牌将赢取更高忠诚度。gfk发布的《2023全球家电制造商白皮书》也指出,在整体市场需求萎缩的同时,拥有实用的高端功能、能够切实改善生活品质的高端电器市场表现依然出色。

  可见,对于致力于高端化的家电品牌而言,如何满足用户对高品质生活的需求才是致胜关键。

  “真正的高端品牌一定是经得起时间考验、不断自我优化迭代,并且有自己的价值和品牌信仰。”海尔智家副总裁、中国区总经理徐萌强调,一个品牌想要引领时代,就要不断洞察用户并根据其需求做出改变。这番话一语中的,从侧面道出了卡萨帝通过不断自我迭代之后,将高端品牌推向世界的奥秘和自信。

  卡萨帝的三道“杀手锏”

  为了满足用户对高端生活日益升级的需求,卡萨帝亮出三道“杀手锏”,从原创精研科技、空间智序体验、高端智感生活三个维度进行破局,为用户打造出一种“高端生活”的范式。

  第一,原创精研科技给高端生活方式提供了一个支点。对于大多数品牌而言,工程师和设计师处于核心位置,但在卡萨帝的研发体系里的主角却是用户,所有产品中的原创科技和技术迭代均围绕着用户需求进行。例如,用户对食材的极致保鲜有需求,卡萨帝便研发出msa控氧保鲜、低氧窖藏储鲜等原创科技,让食材保持7天新鲜而不变色。用户对对高端衣物洗护的要求很挑剔,卡萨帝便原创了“分区洗”“空气洗”,还创造性地通过3d透视烘干科技,解决厚重衣物一次烘不透、烘不干的难题。

  第二,空间智序体验让高端生活方式可知可感。高端的生活方式不是形式上的定义,而应该让用户在实际体验中真实可感。实际上,用户对家居环境的审美一直在升级,从最初只要求家电、家装的基础功能过关,到后来想要家电与橱柜尺寸和风格匹配,如今他们更希望三者形成空间智序美学,提升家居生活的艺术感与体验感。这一点,卡萨帝做到了,通过原创平嵌科技不仅实现了家电与家电的高度统一,也实现了家电与家居的高度融合,重构家居空间美学。

  第三,高端智感生活为高端生活方式提供保障。用户的家居需求绝非一成不变,这就要求品牌具备灵活适配用户需求变化的能力。继2021年率先换道场景、2022年深度结合三翼鸟之后,卡萨帝进一步迭代,为用户升级了“食、氧、水、衣、净、悦”六大精智生活方案。以“食”为例,卡萨帝的智慧厨房能根据用户的健康数据去实时更新推荐食谱。这样的智慧体验,并不是提前设定好的固定模式,而是会随着用户的需求主动调整。正式在如此高度集成的平台化服务模式中,卡萨帝全方位关照用户体验和用户需求,实现了品牌与用户的双向奔赴。

  三道“杀手锏”的背后,清晰地折射出了卡萨帝品牌的价值思维取向——为用户创造价值,对用户充满敬畏。对卡萨帝而言,用户就是自家品牌的设计师、体验官和创造者。

  成为高端品牌“风向标”

  从全球家电产业的跟随者到领跑者,中国家电行业走了将近30年的一段路。而今,已成为全球市场中坚力量的家电品牌正在驶向全球化的新征程,向着国际顶尖品牌冲刺,而高端品牌之路非走不可。虽然充满艰辛,但令人欣慰的是,近年来还是涌现出了以卡萨帝为代表的高端家电品牌。

  在卡萨帝创牌至今的17年里,通过与用户与时俱进,不断在创新中对品牌进行升级,借此得以成为家电圈中独树一帜的高端品牌风向标。

  2006年,卡萨帝横空出世,从诞生之日起便将目光锁定在打造国家高端家电品牌之上,仅用十年时间就成长为世界高端家电领域别具一格的新星,在被用户充分消费过的基础上,形成了“用户愿买、客户愿卖、行业愿学”的差异化优势。自创牌之日至今,卡萨帝度过了从“自定义”到“被定义”的高端品牌之路。本质上,卡萨帝卖的不是产品而是品牌,最终得到的除了市场,更是用户的口碑,“用户需求”一词被深刻融进了卡萨帝品牌的基因中。2016年-2020年,卡萨帝实现高均价下的高份额和高增长,连续5年复合增长率达36%。

  经历了打造高端产品、高端品牌的阶段,卡萨帝快加了品牌进化速度。2021年,卡萨帝换道高端场景,主动根据用户需求去原创产品,做到“有用户的地方就有卡萨帝” 实现了“人找货”到“货找人”的蜕变。期间,卡萨帝依托三翼鸟开启新征途,2021年收入达129亿元,同比增长超40%,超越了过去5年的增幅。2022年,卡萨帝在高端市场份额持续净增、持续引领。

  “所谓高端,就是用户最在意的瓷器活。但要解决瓷器活,就必须有品牌自己的金刚钻,在家电行业也是一样的。”商业顾问刘润说道。

  卡萨帝的“金刚钻”是什么?也许并不是高科技和新产品,而是用户本身。有了与用户双向奔赴的底气,卡萨帝便有了不断对品牌进行焕新的勇气。在当前品牌持续升级的阶段,卡萨帝正在张开双臂主动适应用户生活方式的改变,全面开启高端生活方式引领的新时代。


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